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【情熱社長倶楽部】 第166号 http://www.solution-hr.com/
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2011/04/07 中小企業経営者さま向け、成長支援メールマガジン
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東日本大震災で被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
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配信部数:13,345部
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【今週の主役】
金 聡、岩元 綾、長友 威一郎
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心のスイッチを入れて、目の前のお客様にファンになってもらう方法
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▼【1】『 今週の気付き大賞 』
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『本気とは、もっとできると信じてあげること。 』
(金 聡)
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▼【2】『 仕事での発見日記 』
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■真意を理解できないままでも、即行動に移せるか
初めまして、こんにちは!
2010年4月入社、エージェント事業部の岩元綾です。
エージェント事業部で若手人材向けに研修(スタトレ研修)をしながら
私が感じている【人が成長するカギ】について、お伝えしたいと思います。
入社当時から、ある上司によく伝えられていたことがあります。
それは、【空を見なさい】です。
<経営に成功している方のほとんどは、朝家を出るとまず空を見る>
というのです。
確かに、街を歩く人たちは一様に下を向いていて、
肩が当たれば、舌打ちと時に罵声すらも・・・。
何をそんなにイライラしているのだろうと、なんだか切なくなるほどです。
上司はこう続けます。
「皆さんが落ち込んでいるときはどんな姿勢になりますか?」
なるほど。
・・・もちろん答えは、「下向き」「俯きかげん」。
ただ、「成功者は空を見ているらしいですよ」と伝えられても
1) そっか、じゃあとりあえず今度から見てみよう!
2) は? 何の意味があるの? 馬鹿馬鹿しい。
と、研修生の反応は上記の2パターンに分かれます。
でもここで大切なのは、「とりあえずやってみよう」と思えるかどうか、です。
ここまでの話を私は、毎回必ずスタトレ研修生に伝えます。
すると、次の日イキイキした表情で、
「空見たら元気が出てきました!」「気分がよくなりますね」
などと、私に伝えてくれる研修生が必ずいます。
そして実は空を見ることを実践してくれたこの時点で、
「もう一歩成長したな」と感じるのです。
なぜなら研修生は、「電車の広告にこんな記事があって」であったり、
「あんな看板ありましたっけ?」と、空以外の部分から得た
たくさんの気付きを、口にしてくれるようになるからなのです。
空を見て、目線が上がった日から、彼らの視野は広がり、
アンテナは高くなっているのです。
しかも人によっては、実行に移す人もいます。
「第一印象で爽やかに見える人とそうでない人の違いを考えてみたら、
皆さんおでこを出していたんです。」
翌朝彼は前髪を上げてきました。その時私は素直に、尊敬しました。
空を見るのは簡単なことですが、やってみない限り、
得られるものはありません。
<とりあえず、即実行できる素直さ>
これこそが人を成長させるのだなと、実感させていただいた瞬間です。
こうして研修を受けた若手の“人財”たちが、
紹介先の企業様で活躍してくれています!
その報告を何より楽しみに、今日も頑張ります。
長くなりましたが、読んでくださった皆様、
ありがとうございました。
キャリアアドバイザー
岩元 綾
※スタトレ研修生は紹介された企業様で活躍しています!
http://www.start-train.com/voice/voice3.html
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▼【3】『 おしらせ 』
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▼【4】『 最強の組織構築法 』
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■大切なことはすべて新卒社員(新入社員)が教えてくれた
こんにちは、長友です。
もう、春の暖かさを感じることができ、4月入社の新入社員が街中で
目立ち始めてきましたが皆さんいかがお過ごしでしょうか?
新入社員を見ると、自分自身が社会人になった時のことを毎年思い出します。
人生において、節目が大切だと感じることが出来る時期ですね。
当社にも、今年は元気の良い4名の新卒社員が入社してきました。
4月1日の入社式後、彼らは当社主催の3泊4日の新入社員合宿研修を
クライアント企業様の新卒社員と共に受け、その後約1ヶ月間、
大阪にてグループ新入社員全員で研修を受けます。
新卒社員(新入社員)を採用している企業様は、
将来を見据えた採用として新卒採用をしていることがほとんどです。
研修期間(時間)を設けたり、先輩社員に教えてもらったり、
同行して現場体験をしたり、一人前になるために
社内で覚えることがたくさんあります。
将来活躍する社員のために会社として、
与え続けていくことが一般的な考えです。
与えることが出来ない、そこまで余裕がない
とお話される企業様もいらっしゃいます。
新卒社員にそのような時間があれば、業績に直結することをしたい
と思われる企業様もたくさんおられます。でも、
『果たして、新卒社員は与えてもらうだけなのでしょうか?』
私は違うと言い切れます。(断言できます)
新卒社員は、私達に大切なことを教えてくれます。
それは【素直さ】です。
私達は、社会人として生活をしていく中で、さまざまな経験をします。
その経験により、スキルが上がったり、考え方の幅が広がったりしますが、
いつしか大切な「素直さ」を忘れてしまいがちです。
・感謝することの大切さ
・新しいことを覚えたときの嬉しさ
・出来なったことが出来たときの喜び
・思い通りにならない悔しさ
社会人経験を積み重ねると、社内や上司、同僚、部下に
【喜怒哀楽】を出すことに対して自然と抵抗してしまいます。
もちろん、立場やTPOなどを考えることは必要ですが、
周りの目を変に意識しすぎる社会人が増えてきているようです。
多くの企業様の採用を携わらせていただいている中で、
経営者の方や採用担当者の方に、「求める人物像」の必要な要素は何ですか?
と聞くと、一番に出てくるのは【素直さ】です。
多くの企業様で、新たに入社してくる人材に【素直さ】を求めている
ということは、今の働いている社員(社会人)に
【素直さ】を求めているということです。
新卒社員を採用し続けること、それは、社業の今後の発展と
毎年社内で大切なことを気付かせるための習慣かもしれませんね。
新卒社員の可能性は無限大です。
今年入社の新卒社員の活躍に期待します。
~日本中の企業を元気に!~
株式会社ソリューション 長友 威一郎
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▼【5】『 編集後記 』
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■投稿募集!「新入社員のこんな言動に驚いた!」
今週もお読み頂きありがとうございます。
情熱社長倶楽部編集長の大谷です。
4月に入り、新入社員を迎えられた企業様も少なくないかと思います。
そこで早くも聞こえ始めているのが、今年の新人に対する戸惑いの声。
・「チャレンジに失敗しているのに全然悔しがらない。
もっと負けん気が強くないとなぁ」
・「賢い反面、『こういうものでしょ』というあきらめが感じられる。
自分で見切ってしまっているのがもったいない」
・「『君はどうしたいの?』って聞いてみると、黙り込んで
何も答えられなくなってしまった。やりたいこととかないのだろうか?」
よく「最近の若いヤツは」と言いますが
「若いヤツ」像もやっぱり毎年変化しているようです。
ただ、包み隠さず吐露すれば、私の場合は、
「おれたちの頃はこうじゃなかった!」と思いたい
先輩ぶりたい感情が少なからずあるので(笑)、
「若いヤツ」像が変化しているんだと思いたいということもありますが・・・。
読者の企業様の新入社員の方は、いかがでしょうか?
下記フォームにご自由にお書き頂き、ぜひ教えてください!
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<「新入社員のこんな言動に驚いた」投稿フォーム>
http://www.solution-hr.com/service/free/magazine/mel_question_f.html
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頂いた投稿の一部は、メルマガ上でコメントさせていただきます。
「メルマガ掲載はイヤ」という方は、その旨も一言お書きください。
皆様の投稿を通じて、今年の新入社員に存分に力を発揮してもらうために
【ちょっと気をつけること】をお伝えできればと思っております。
どしどし投稿お待ちしております!!
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