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【情熱社長倶楽部】 第99号 http://www.solution-hr.com
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2009/12/10 元気な会社が日本を変える！
中小企業経営者さま向け、成長支援メールマガジン
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この週刊メールマガジン【情熱社長倶楽部】は、
会社を成長させたいと思う前向きな中小・ベンチャー企業様の経営者、幹部
の方に「10年連続増収を可能にするノウハウ」を伝えるメールマガジンです。
これまで弊社キャンペーン・サービスをご活用いただいた方にお送りしています。
元気発信企業として、業績アップのヒント、元気な社員が育つ仕組みなど、
皆様のお役に立てる情報を発信していきますのでぜひお役立てください。
配信の停止は文末をご覧ください。
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《～CONTENTS～》
【１】『仕事での発見日記 』～自社内の環境変化に関する考察～
【２】『SOL Information 』
【３】『最強の組織構築法』 ～「やる気社員」育成は環境作りから～
【４】『あとがき 』 ～イベントはコミュニケーションの絶好の機会～
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▼【１】『仕事での発見日記』
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■自社内の環境変化に関する考察
こんにちは！今回の『仕事での発見日記』は新人の宇城がお送り致します。
先日、弊社では「次世代を担う最強の右腕育成セミナー」
を開催いたしました。
私は司会を担当させていただきましたが、セミナーのなかで
こんな理論をご紹介させていただきました。
ダニエル・キムの「成功の循環モデル」です。
【関係性の質】が良くなれば【思考の質】 が良くなる
【思考の質】 が良くなれば【行動の質】 が良くなる
【行動の質】 が良くなれば【結果の質】 が良くなる
【結果の質】 が良くなれば【関係性の質】が良くなる
まずは組織内の【関係性の質】を向上させるべき、という理論です。
これを弊社ソリューションのオフィス内で置き換えて考えてみました。
元々組織に関心があって入社してきた者がほとんどなので
コミュニケーションは比較的取れていて、【関係性】も
良いほうだと思っていました。
ただ、ここ数ヶ月はその【関係性】の、まさに【質】が変わってきました。
この数ヶ月、上司から部下だけではなく、部下から上司、さらには
先輩と後輩の間、同期の間にもコミュニケーションが取れるような
取り組みがされています。
例えば、上司の机の横にはいつでも相談できるように椅子が置かれています。
たったそれだけですが、上司部下間のコミュニケーションが増えました。
また、誰か個人の案件に関して皆で知恵を出し合う場も週に１回設けています。
直属の上司はもちろん、先輩や同期の意見も聞ける場になっています。
こうした取り組みの積み重ねが新たなコミュニケーションと、その相乗効果が
生まれています。
特に私のような新人からしたら、上司がどのようなスタンスで関わってくれる
のかで、その思考や行動は大きく変わります。
今では以前より積極的に上司に相談に行けるようになりました。
また、上司の意見に対して、自分の意見をぶつけることもできるように
なりました。【関係性の質】が良くなることで「自然体」でいられること
ができるようになったのです。
ここ最近、仕事が楽しくてしょうがありません！「元気」が、
外から押し付けられるのでなく、内から湧き上がってきています！
すると自然とアイディアが浮かんできて、実行したくなります。
仕事を楽しめる環境を作ることが「自走社員」の作り方だと思います。
2009年も残すところ３週間。
ここで一度、自社内の【関係性の質】を見直して、また新たな気持ちで
新年を迎えられてみてはいかがでしょうか。
組織人事アソシエイト
宇城 孝佑
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▼【２】『SOL Information 』
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▼【３】『最強の組織構築法』
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■「やる気」社員育成は環境作りから
読者の皆様こんにちは、飯田です！
年の瀬、お忙しい中読んで頂きましてありがとうございます！
先日、帰宅をしてから夜中にカップラーメンを食べることがありました。
しかも、家のベランダで…。
すごく寒かったのですが、なんだか風情を感じてしまいました。しかもこう
いう時って、'ただの'カップラーメンがすごく美味しく感じられるんですよね。
こんなことって結構ありますよね？
キャンプファイヤーを囲んで、友達と話をすると、すごく素直になれたり、
景色の良い超高層ビル最上階のBarで、彼女とお酒を飲むと、すごく
ロマンチックになれたり、いつもと違う静かな場所で仕事をすると、
すごく仕事がはかどったり…。
全て環境からくる、自分の「捉え方（考え方）」の問題ですね。
多少強引ですが、組織の観点でこれを置き換えてみると、
同じようなことが言えます。
【「職場環境」次第で業績は変わる。】ということです。
例えば、上司がいつも部下に対して感情的に否定をする日常がある場合、
その職場は、「萎縮環境」が出来上がっていると言えるでしょう。
しかし、上司は言います。
「うちの部下はいつも指示待ちだ。自分で考えて動け！とあれだけ私は
言っているのに！自発的な人間をもっと採用しないと！」
こんな会社はいつまでたっても、同じことが起こります。仮に、
入社時「自発的な人間」を採用したとしても！です。
つまり、「職場環境」を変えないと社員は力を発揮しません。
一番手っ取り早いのは、上司の日常を変えることです。
ここの例で言うと、「感情的に否定をする」ことをやめることです。
簡単なことではありません。
ただ、昨今巷で言われているように「褒める」ことだけを推奨する
つもりもありません。
やってほしいのは「理解をすること」です。
部下とよく話をして、価値観や得意分野を知ることです。
いわゆる、「らしさ」や「すごい」部分を知るということです。
それを最大限業績につながる工夫をして行動を促すことが、上司の役割です。
部下の目線で考えてみると、どちらが成果をあげやすいかは
お分かりいただけますね。
上司の指示に対して、「捉え方」が変わると、部下は大きく行動を変えます。
それが'ただの'指示でも！です。
人間はみな、'らしさ'や'すごい'部分を持ち合わせています。
これらを発揮させるのは、「職場環境」なんですね。
部下の'すごい'を引き出す方法は、是非弊社セミナーに来て頂けると
理解できる部分も多いかと思います。
ご参考までに…
http://www.mshonin.com/regist/rhtcnt.asp?id=121011432379709422595977
それでは、良い年をお迎え下さい。
組織人事コンサルタント
飯田元輔
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▼【４】『あとがき 』
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■イベントはコミュニケーションの絶好の機会
こんにちは、飯村です。
先週金曜日に誕生日を迎えまして、様々な方からお祝いのメッセージを
頂きました。
いくつになってもお祝いしてもらうというのは、照れくさい一方で
うれしいものですね。
私たちが住む日本には様々なイベントや行事がありますが、
実はコミュニケーションをとるのにとても便利だと思っています。
例えば、日頃「ありがとう」と照れくさくてなかなか言えないのに
言えたりとか、あまり話す機会がない人たち同士が何の抵抗もなく
話せたりとか、イベントには不思議な効果があるからなんです。
これからのシーズン、クリスマスや大晦日にお正月。
たくさんのイベントがありますから、公私共にこのチャンスを
利用してコミュニケーションを図っていけばよいのではないでしょうか。
私も年末、年始は実家に帰って久しぶりに家族とコミュニケーションを
とっていきたいと思います。
さて、次回はこの情熱社長倶楽部もついに記念すべき
【VOL.100】を迎えます！
楽しみにしていて下さいね！！
飯村崇史
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最後までお読み頂きまして、ありがとうございました。
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【編集長】コンサルティング事業部 飯村崇史
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