ホスピタリティ＝心からのおもてなし！
会社経営者として常に考えておかなければならないこと！！
企業のトップとして、いかにこれを浸透させるか？
そして行動レベルに落とし込まれて、活用できるか？
最終的には活用できなければ、理念カードや・クレドカードを作っても何の意味も持ちません。
私も12年間経営者をしてきました。毎年毎年お客さまから遠ざかるのですが、常に社内向けには伝えております。
先日弊社アドバイザーとある話をしました。いや～～！社長、今回ご契約いただいたお客さまが、社長のブログファンと言う事を・・・！
それに店舗に私の著書を置いているのですが、それをご購入されて帰られましたよ・・・！！
そう言う意味ではこのブログも非常に大きな役目をしているのだな～～～って感じることもあります。
ホスピタリティをモットモット最大化していき、いつの時代もお客さまから必要とされる起業にしていきます。
いつもありがとう・・・！！
